常见问题返回首页

1、问:为什么我的物品下架不了?

答:当物品已经被玩家下订单购买时,为保障交易的正常进行,卖家暂时不可以将物品下架。

2、问:为什么我上架的物品在平台上看不见了?

答:当上架的物品已经被购买,或对物品下订单的买家达到一定数量时,此时其他买家在平台看不到此物品,卖家自己可以在 [我要卖--> 已上架的物品]中查看到对应物品。

3、问:为什么我已经支付了,在平台看到订单还是处于未付款状态?

答:由于银行内部处理需要一定的时间,以及网络的原因,从您支付成功到银行反馈给交易平台之间可能存在一定的延迟,请耐心等待;如有疑问,请联系客服人员进行处理。

4、问:珍宝阁可以把一个区的东西卖到另一个区吗?

答:答:为保护游戏内的秩序,不会提供跨区交易。

5、问:登陆珍宝阁消费点卡吗?

答:登陆珍宝阁网站不消费点卡。

6、问:未交易的物品收不收费用?

答:不收费。未成功交易的商品不收取任何费用,仅在成功交易和提现时收取费用。

7、问:珍宝阁可以点卡交易吗?

答:现不支持点卡交易。